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濟南長清質量技術服務團隊包頭辦培訓活動紀要

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濟南長清質量技術服務團隊包頭辦培訓活動紀要

發布日期:2015-04-23 作者: 點擊:

  為促進我辦事處新老銷售員、服務員對公司開發的新產品系列的了解和掌握,提高員工的推銷能力和安裝、維修服務水平,強化靠先進、靠質量、靠服務搶占市場的理念。經向秦董事長申請批準,由公司技術部牽頭,聯合海安公司、大秦公司組成技術質量專家服務團隊,于本月19日來包頭辦事處為我員工做了一次全面深入的技術培訓。

  

  二、培訓活動的主題內容

  

  內容有:公司新產品系列、毒性新產品、切斷閥新產品、數據上傳、系統組態、DCS和PLC知識以及常規新老產品的日常維護內容,經過三天的培訓 ,培訓時間于20日(星期一)起,至22日(星期三)圓滿結束。

  

  三、培訓活動的經過

  

  20日星期一,一整天由海安公司總經理閆樹明,生動細致地講了有毒有害氣體分類、特點、檢測方式,各種傳感器的檢測原理,檢測氣體的電路和軟件的處理,數據采集及組態軟件,新老產品操作維護注意事項。


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  我員工積極動手操作,重點基本學會了使用軟件現場不開蓋調零、報警點設置和標定,并且對其遙控、磁棒調節毒性氣體探測器新產品的方便使用的記憶尤其深刻,增強了我們加大化工市場的銷售服務信心。

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  21日星期二,一整天由公司技術中心郭敬江、王尚平,講解了RB-TS1探測器RB-DJ系列家用報警器功能參數,結構造型與安裝,日常維護與標定;SQJ-D型檢漏儀SQJ-A4型檢漏儀SQJ-A5型檢漏儀SQJ-A6型檢漏儀系列功能參數,使用方法,日常維護與標定;RB-KZ3新型總線控制器功能參數,結構使用與安裝,日常維護與保養;自主開發的上位機整合軟件的功能、安裝與使用;常規老產品的問題講解,常見現場問題的解決和故障排除。

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  王尚平不厭其煩的讓我員工每個人都親自動手,加深熟悉了儀器操作、現場標定、線路檢查、更換簡易組件的正確操作方法。

  

  郭敬江的補充講解畫龍點睛,同時,也讓大家了解到公司新產品開發方便維修更換的插拔式組件設計特點,講解了新產品系列在市場新領域的應用,普及了DCS和PLC基本知識。

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  22日星期三上午,由我們聘請的包鋼稀土集團的高級電氣工程師王國輝,他了解了我們的基本情況,給大家普及了電工基礎、基本電路及元器件的基本知識。強化了維修人員要提高對產品的原理結構認識,只有這樣,才能提高市場服務檢修技能。

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  22日星期三下午,由大秦閥門研發部賈生常、朱興峰講解,介紹ZCRBD閥門系列的維修和保養,DQJF絕緣法蘭、DQJJ絕緣接頭的原理與應用。

  

  賈生常熱情生動地從原理結構剖析圖講解了ZCRBD閥門老產品與DRQF新產品的區別和材質、功能的改進和提高。

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  最后,我們組織了對本次培訓的員工考試和答題講解。

  

  寶貴建議:

  

  針對以上內容,大家開動腦筋,對公司產品設計需要完善的功能及質量缺陷給出了寶貴的建議如下:

  

  1、TW集氣筒太長,存在集氣不易擴散容易導致報警時間過長不易消除的弊端。

  

  2、RB-DJ3家報,應增加一天一次的正常使用短信報告,為判斷用戶長期斷電不用時,對發生爆燃事故的分析提供依據。

  

  3、(還需增加內容)

  

  五、培訓活動的總結和意義

  

  1、本次培訓活動,恰逢銷售淡季,對員工磨刀擦槍,正合時宜,收到了在總公司培訓因內容多、時間短、不深入、當地員工無法參加的不可替代作用。

  

  2、本次培訓活動也獲取了市場需求信息,碰撞和迸發了技術研發的新思路。

  

  3、面對競爭強手壓勢、弱小價廉的雜亂市場,我公司應將本次質量技術服務團隊巡回辦事處活動常態化,摸清產品市場功能新需要,實現技術研發成果更快更好的收益,同時,也督促辦事處,密布服務網點,以接地精品服務的增量,換取市場二次銷售的最大效益。不想打價格戰,就要靠技術領先、市場服務立足不敗之地。

  

  4、本次培訓也更加堅定了我不斷向公司派員學習、提高服務水平的決心,組建檢修服務專用車輛,主動巡回市場,贏得濟南長清最快捷、最優質的頂尖市場品牌形象。

  

  董泗杰

  

  2015年4月25日星期六

  

  包頭市中意安全自控設備有限公司成立于2010年,主要從事包頭燃氣報警器,包頭燃氣設備,包頭防爆電氣。產品廣泛應用于燃氣、自來水、供熱、石油、化工、消防、冶金、電力、半導體等存在易燃易爆和毒性氣體的危險場所。公司總經理董泗杰攜全體員工,以優秀的人品、優質的產品,優先的服務,真誠報答客戶對我們的厚愛。


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